Objetivos de calidad
Todo el personal practica la calidad, mejora continuamente, se esfuerza por lograr 6 Sigma y se adhiere al concepto de que la calidad del producto es la vida de la empresa
Política de Calidad
Escuche las necesidades del cliente y ofrezca valor con precisión
Escuchamos y exploramos los requisitos de los clientes, transmitiendo con precisión las demandas y expectativas de los clientes a lo largo de toda la cadena de valor de OPT.
Mejorar continuamente y hacer las cosas bien a la primera
Aprovechamos el potencial de todos nuestros empleados, mejoramos continuamente, respetamos las reglas y los procesos, nos esforzamos por hacer las cosas bien a la primera y ofrecemos productos y servicios con los que los clientes y socios estén satisfechos.
Respuesta rápida para resolver problemas.
Respondemos a las necesidades del cliente en una hora brindando soluciones de extremo a extremo para resolver los problemas de los clientes.
Crear valor a largo plazo
OPT se compromete a brindar a los clientes productos, servicios y soluciones de ciclo de vida completo de alta calidad para crear valor a largo plazo para los clientes.
Gestión de Calidad
OPT tiene como objetivo lograr la satisfacción del cliente con sus productos y servicios mediante (PDCA) planificar la calidad, hacer, comprobar y actuar.
Plan de Calidad
OPT garantiza que sus productos y servicios cumplan con los requisitos y expectativas del cliente a través de la planificación de la calidad, incluida la planificación estratégica, el establecimiento de objetivos de calidad y la determinación de estrategias de calidad.
Garantía de calidad
OPT emplea medidas como la gestión de calidad de los proveedores, el diseño de productos, la confiabilidad y la trazabilidad de la calidad para garantizar que sus productos y servicios cumplan con los requisitos y expectativas del cliente.
Control de calidad
OPT implementa actividades integrales de control de calidad en los procesos de adquisición, producción y entrega para garantizar la entrega de productos satisfactorios a los clientes.
Mejora de la calidad
OPT implementa esfuerzos de mejora continua a través de Círculos de Control de Calidad (QCC) e iniciativas de mejora de la calidad para mejorar la calidad de sus productos o servicios, fortalecer la competitividad de la organización y mejorar la satisfacción del cliente.
OPT Gestión de calidad del ciclo de vida completo
OPT implementa la Gestión de calidad total durante todo el ciclo de vida de sus productos, incluidos diseño, investigación y desarrollo, producción, ventas, utilización por parte del usuario y servicios de mantenimiento. Garantiza una calidad estable y sostenible de los productos.
Gestión de calidad total TQM
Innovación tecnológica
Mejora continua
Satisfacción del cliente
Fase de diseño
Diseñar productos de calidad confiables para satisfacer los requisitos del cliente.
Fase de investigación y desarrollo
Asegurar que los productos cumplan con los requisitos de calidad a través de investigación y desarrollo técnicos, control de calidad y mejora continua.
Fase de producción
Asegurar que los productos se fabriquen de acuerdo con las especificaciones de diseño y cumplan con las demandas del mercado a través del control de procesos, inspección de calidad y mejora continua.
Fase de ventas
Asegurar que la calidad del producto satisfaga las necesidades y expectativas del cliente para mejorar la satisfacción del cliente y la participación de mercado.
Fase de posventa
Proporcionar servicios posventa oportunos y de alta calidad para mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer la competitividad de la empresa en el mercado.
Gestión de calidad de proveedores
OPT ha establecido un sistema integral de gestión de calidad de proveedores para garantizar el control de calidad de las materias primas. y productos comprados.
Selección de proveedores
OPT evalúa los sistemas de gestión de calidad, las capacidades de fabricación y la solvencia de los proveedores. , etc., a través de inspecciones, certificaciones de calificación, pruebas experimentales y otros métodos.
Gestión de contratos
OPT supervisa y gestiona estrictamente las especificaciones, los estándares de calidad, el tiempo de entrega, los períodos de garantía y otros aspectos de los productos y servicios del proveedor.
Control de calidad del proveedor
OPT gestiona la calidad de los proveedores mediante el seguimiento de sus procesos de producción, la realización de inspecciones de productos terminados y el despliegue de ingenieros de calidad para la gestión de calidad in situ.
Gestión del desempeño de proveedores
OPT lleva a cabo evaluaciones integrales del desempeño de los proveedores, incluida la calidad de sus productos, la calidad de sus servicios, el tiempo de entrega y las tarifas posventa.
Auditorías de calidad de proveedores
OPT realiza periódicamente auditorías de calidad de los procesos de diseño y desarrollo de los proveedores, procesos de producción y fabricación, e inspecciones de productos.
Mejora continua
OPT comparte experiencias de gestión de calidad, lecciones y mejores prácticas con proveedores, animándolos a mejorar e innovar para mejorar la calidad de los productos y servicios.
¿Quieres hablar con OPT?
La forma más rápida de identificar la mejor solución para sus necesidades es hablar con uno de nuestro equipo de expertos.
Podremos reducir rápidamente sus opciones y brindarle consejos objetivos sobre la mejor opción.
